2020年7月

さて、居宅介護支援事業所とは、事業所に所属するケアマネジャーがケアプランを作成・管理する場所です。
要介護認定を受け、サービス提供をお考えの方は、まずはこの事業所に相談すべきかと考えます。俗に「居宅」と呼ばれるのがこの事業なわけです。

ほかの内容も少し紹介します。

それは要介護認定の更新手続きです。

居宅介護支援事業所では、要介護認定の更新の相談や更新の手続依頼もできます。

また、要介護認定に係る認定調査員の業務委託を受けることもあります。

このように居宅介護支援事業所に所属するケアマネジャーは、実に多岐にわたる役割を担う職種となります。

サービス利用に係る流れを紹介します。

それぞれ大きく分けると以下の内容に分類されます。

＜問い合わせ＞＜申し込み＞＜アセスメント＞＜相談＞＜ケアプラン＞＜介護サービス利用＞

特にケアプラン作成に係るアセスメント、相談、ケアプランは重要です。

アセスメントでは、ケアマネジャーが利用者の自宅を訪問し、利用者の心身状態や生活環境を把握し、分析します。そして、ケアマネジャーはご利用者・ご家族・サービス提供事業者で話し合い、サービス内容の検討を行います。ケアプランは、アセスメントや話し合いを基に、介護サービス（特別養護老人ホーム・デイサービス・グループホームなどの利用施設）やサービス利用頻度を決め、サービス利用の手続きを行います。

その後、担当のケアマネジャーが自宅を訪問し、本人や家族の状況や希望を踏まえてケアプランの原案を作成します。

居宅介護支援事業所で開かれるサービス担当者会議で、原案を元に検討した後、ケアプランが決定します。
その後は月に１回以上、ケアマネジャーが自宅を訪問し、

・ご利用者の目標設定の状況

・ご利用者の満足度などをヒアリング、評価

・必要に応じたケアプランの修正

ちなみにケアプランは要介護者本人またはその家族でも作成可能です。

その際は介護事業者やサービスの自由度が上がりますが、専門知識がないことなどから、実際に自作している人はほとんどいません。

・・・ですので、ケアプランはケアマネジャーに依頼するのが一般的と言えます。

こうした流れを経て、サービス提供事業所と契約し、

ケアプランに基づいた訪問介護や通所介護、短期入所生活介護、福祉用具太陽などの介護サービスが開始されるわけです。

このよ～に、高齢者やそのご家族の相談などを担う「居宅介護支援事業所」ですが、

同じような機能や役割として「地域包括支援センター」があります。

皆様のお住まいの地域にも少なからず存在する、それが地域包括支援センターです。

最近ではそのニーズや対象者の増大により、センターの細分化や拡張が各市町村で進めれられています。

このセンターは介護の相談窓口として有名であり、高齢者の暮らしを地域でサポートするための拠点となっています。

しかしながら、実際は単に介護だけではなく、福祉・医療・健康など様々な分野や視点から、高齢者とそのご家族を支える機関となっています。

また、介護予防ケアや権利擁護なども主な業務で、サービス対象者本人とそのご家族、その他近隣住民からの様々な相談を受けるのもこのセンターの特徴であり特色です。この地域包括支援センターには、保健師や社会福祉士の他、３年以上のケアマネジャー経験を持つ主任ケアマネジャー（主任介護支援専門員）が所属しています。担当業務としては、地域のケアマネジャーの支援や相談の他、今国が推進する地域包括ケアシステムの構築などもそう。