2019年4月

こんにちは。人事課採用グループのNみと申します。

新年度に入ると、街中には各々の職場へと向かう「新社会人」の姿を見ます。

まだ着慣れないスーツが初々しい印象です。

当法人もこの4月より入社いただいたスタッフの皆さんがいます。

その皆さんも初々しく、側で見ていて笑みが溢れ、「わたしもこんな時があったのか…」と思い出します。

本日はその新人職員の皆さんに三重中勢勤労者サービスセンターが開催する「新入社員合同研修会」を受講いただきました。

会場は津市にある伊勢湾海洋スポーツセンター（津ヨットハーバー）で伊勢湾に面し何隻もの船が碇泊する非日常的な景色が見られるところです。

研修の講師は、

サービス接遇インストラクター　プロフェッショナル・ライフ・コーチの長谷川さん〈 (株)Will Staff 〉です。

研修は下記の内容で・・・・

■社会人としてのスタート

■気配りを伝えるマナーの5原則

■第一印象の重要性

■接客対応の基本手順

■電話対応の基本マナー

■コミュケーションのための「話す」「聴く」

研修が開始まで…

同期の仲間と話したり、講義に向け気を引き締めたりしていました。

研修が始まると、

初めてのことに戸惑う様子もありましたが、

真剣なまなざしで研修に向かっていました。

★言葉づかいは心づかい

★態度は目に入る言葉。

★豊かな表情と自然な笑顔

キーワードだけでも響きます。

・・・今回当法人の新人職員総勢22名。

社会人のスタートに良い研修になったかと思います。

みなさんの今後のご活躍に期待しています。

関連記事はこちら

志摩市長挨拶。 はじめまして。 もぐもぐタイム。 新人社員研修を行いました。 新年度に向けて。